Używamy plików cookie, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z gry. Kontynuuj przeglądanie strony, jeśli nie masz nic przeciwko temu. Przeczytaj nasze zasady stosowania plików cookie, aby uzyskać więcej informacji.

Odbierz swoje $1000 w bonusach kasyna

1. bonus

Pierwszy depozyt:

100% bonus równoważny aż do $400

2. bonus

Drugi depozyt:

100% bonus równoważny aż do $300

3. bonus

Trzeci depozyt:

100% bonus równoważny aż do $300

 
1. Depozyt - dopasowany bonus aż do $400 • 2. / 3. Depozyt - dopasowany bonus aż do $300 • Tylko dla nowych klientów • Min. depozyt $10 • 50x zakłady • Obowiązuje regulamin

Odpowiadamy na wasze najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy na Wasze najczęściej zadawane pytania, dzięki czemu znajdziecie wszystkie potrzebne informacje i będziecie mogli wrócić do gry tak szybko jak to możliwe.

 

Ogólne

Jesteśmy dumni z naszego kasyna i z przyjemnością opowiemy o wszystkim co mamy do zaoferowania 

Kiedy Spin Casino rozpoczęło swoją działalność?

Na rynku działamy z powodzeniem od 2017 roku.

Jaką filozofią kieruje się Spin Casino?

Nasze zasady są proste; chcemy być uznawani za jedno z najlepszych kasyn na całym świecie. Mamy nadzieję, że gdy zapoznasz się z naszymi grami, premiami, wypłatami, poziomem usług i bezpieczeństwa, to wyrobisz sobie o nas właśnie taką opinię.

W jaki sposób licencjonowane i regulowane jest Spin Casino Polska?

Nasz poziom bezpieczeństwa i uczciwości jest monitorowany i mierzony przez Komisję do spraw Hazardu Kahnawake. To oznacza, że sprawdzają czy utrzymujemy wysokie, międzynarodowe normy przez cały czas. Gdy komisja ustali, że tak właśnie jest, otrzymujemy od nich prestiżową licencję. Nasze licencje uzyskujemy na Malcie co oznacza, że obowiązują nas międzynarodowe postanowienia.

W kwestii zapewnienia jakości z pewnością ucieszy Cię fakt, że nasze oprogramowanie Generujące Liczby Losowe podlega niezależnym audytom i jest wspierane przez międzynarodowy organ o nazwie eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance, w skrócie eCOGRA. Możesz być spokojny o wyniki w naszych grach.

W jaki sposób mogę zarejestrować konto?

Wystarczy, że na klikniesz przycisk „Zarejestruj” w górnej części naszej strony internetowej i wykonasz kilka prostych czynności według wskazówek, a po chwili Twoje konto zostanie utworzone. W okamgnieniu będziesz mógł korzystać z oferowanej przez nas rozrywki na światowym poziomie.

Co zrobić, jeżeli zapomniałem swojej nazwy użytkownika lub hasła?

Nie przejmuj się; taką sytuację można w prosty sposób rozwiązać. Po prostu kliknij odnośnik „zapomniałeś danych do logowania?” w oknie Logowania. System poprosi Cię o wprowadzenie adresu email wykorzystywanego przy rejestracji konta. Jeżeli Twoje dane pasują do tych zapisanych w naszej bazie danych, wyślemy do Ciebie wiadomość email z instrukcjami, które pozwolą Ci uzyskać dostęp do konta i zresetowanie hasła oraz nazwy użytkownika.

 

Bankowość

Nasza bezpieczna i wygodna bankowość sprawi, że będziesz całkowicie spokojny i będziesz mógł skupić się na zabawie i wygrywaniu w grach.

Jaką mam pewność, że moje fundusze są bezpieczne?

Korzystamy z najnowszej technologii Secure Socket Layer (SSL), która szyfruje każdą transakcję dokonywaną za pośrednictwem naszej strony. Dzięki temu wszystkie Twoje dane osobowe i bankowe są bezpieczne i nikt inny w sieci nie ma możliwości uzyskania do nich dostępu.

Jakie opcje płatności są dostępne?

W celu uzyskania pełnych informacji o dostępnych opcjach dla wpłat i wypłat w Spin Casino zapraszamy na naszą stronę bankowości. Transakcji w Spin Casino można dokonywać z wykorzystaniem VISA, MasterCard, Neteller i wielu innych.

Czy mogę korzystać z karty kredytowej, która nie jest na mnie zarejestrowana?

Niestety nie – musimy zawsze dbać o bezpieczeństwo naszych graczy, więc nie możemy pozwolić na takie rozwiązanie nawet wtedy, gdy posiadasz wyraźną zgodę od właściciela karty.

Jak szybko przebiega proces wypłaty środków?

Gdy otrzymujemy żądanie wypłaty, w pierwszej kolejności fundusze są usuwane z Twojego konta i przez 24 godziny nadaje się im status oczekujących, po czym są dalej przetwarzane. Zespół do spraw płatności zakończy całą procedurę możliwie najszybciej, w zależności od produktu bankowego, z którego korzystasz. W przypadku kart kredytowych i debetowych trwa to od 1 do 5 dni roboczych; w przypadku portfeli elektronicznych trwa to od 2 do 24 godzin, a przelewy bankowe zazwyczaj realizowane są w trakcie 2 dni roboczych.

 

Kontakt i wsparcie klienta

Jesteśmy dumni z tego, że mamy możliwość udzielenia jak najlepszej formy pomocy każdemu graczowi, który się z nami skontaktuje

W jaki sposób mogę skontaktować się z agentami działu wsparcia klienta?

W zależności od Twoich preferencji, możesz porozmawiać z agentami drogą emailową, lub za pośrednictwem chatu na żywo.

W jakich porach agenci działu wsparcia są dostępni?

Nasz personel z działu wsparcia jest zawsze dostępny; można skontaktować się z nimi przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

 

Gry i rozgrywka

Mamy dla Ciebie całe mnóstwo gier! Ponad 450 tytułów tylko czeka, aż po nie sięgniesz.

Moja gra nie ładuje się. Co się dzieje?

Jeżeli Twoja gra nie załaduje się, lub nagle przestanie działać, należy spróbować załadować ponownie po upewnieniu się, że Twoja przeglądarka i system operacyjny są aktualne. Jeżeli to nie pomoże, należy wyczyścić Ciasteczka i Tymczasowe Pliki Internetowe. Być może będziesz musiał ponownie załadować grę, a w takim przypadku runda zostanie dokończona automatycznie i wszystkie wygrane zostaną przekazane na Twoje konto.

Jakie kategorie gier występują w Spin Casino?

Nasze kategorie rozrywki są bardzo proste, podobnie jak poruszanie się po naszej stronie internetowej. Możesz wybierać spośród automatów 5-bębnowych i 3-bębnoych, oraz Ruletki, Blackjacka, Video Pokera, Jackpotów i innych gier.

Jeżeli nie jesteś pewien w co zagrać i szukasz nieco inspiracji, możesz wypróbować tytuły wymienione w kategoriach Nowe oraz Ostatnio Grane.

Czy mogę grać za darmo oraz na prawdziwe pieniądze?

W kilka z naszych najpopularniejszych tytułów można grać bez żadnych kosztów, bez wnoszenia zakładów oraz na prawdziwe pieniądze. Możliwość gry bez konieczności dokonywania wpłaty, nie mając nic do stracenia, to wspaniała szansa na doszlifowanie strategii lub po prostu na zapoznanie się z nowym tytułem. Grając w ten sposób możesz bawić się nadal, nawet po wyczerpaniu swojego budżetu.

Jakie oprogramowanie wykorzystywane jest w kasynie?

Korzystamy z produktów lidera w branży, firmy Microgaming. Sprawiają one, że Twoje doświadczenie z płatnościami jest wspaniałe, a ponadto zapewniają płynne i przyjazne funkcjonowanie interfejsu naszego kasyna.

Czy możliwa jest rozgrywka w wersji mobilnej?

Dzięki najwyższej klasy oprogramowaniu, nasze gry są w pełni kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami przenośnymi i systemami operacyjnymi. Możesz grać wygodnie na dowolnym komputerze klasy PC oraz Mac; tak samo jest w przypadku każdego urządzenia typu iPhone iPad, Windows Phone, smartfonu i tabletu z systemem Android, a także dowolnego innego urządzenia.

Jaki jest średni współczynnik wypłat w kasynie?

Nasz średni odsetek zwrotu dla gracza we wszystkich grach wynosi 97%. W przypadku niektórych tytułów wartość ta wzrasta do poziomu ponad 99%!

 

Premie i promocje

Nasze oferty specjalne zdecydowanie wzbogacą Twoje konto bankowe, dzięki czemu możesz więcej obstawiać i więcej wygrywać.

Czy premia powitalna przysługuje każdemu?

Tak, każdy nowy gracz może z niej skorzystać! Gdy tylko wykonasz wszystkie kroki niezbędne do zarejestrowania nowego konta, będziesz mógł dokonać pierwszej wpłaty. Gdy środki zostaną przekazane przez Twój bank, odpowiednia kwota pojawi się na Twoim koncie i możesz zacząć korzystać z nich od razu.

Czy oferty bonusowe i promocje zmieniają się?

Regularnie zmieniamy swoją ofertę, więc zawsze warto sprawdzić nasze aktualne promocje po zalogowaniu się do gry. Na przykład, promujemy różne Gry Tygodnia korzystając z dodatkowych punktów za grę w określone tytuły, więc nie zechcesz tego przegapić.

Jakie są wymagania dotyczące stażu gry?

Znane są również jako Wymagania do Zakładów i określają, ile razy musisz postawić bonusową kwotę, aby móc dokonać wypłaty. Na przykład, jeżeli wymaganie wynosi x40 oznacza to, że musisz postawić €4000 zanim będziesz mógł wypłacić €100. Konkretne wymagania dotyczące stażu gry znajdziesz w sekcji poświęconej Warunkom i Zasadom.

Jakie korzyści płyną z dołączenia do klubu lojalnościowego?

Członkowie klubu lojalnościowego otrzymują wyższe premie i ekskluzywne oferty, jednak najważniejsze jest to, że gromadzą oni punkty lojalnościowe za każdy wniesiony zakład za prawdziwe pieniądze. Można je wymieniać na darmowe kredyty po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów. Im więcej masz punktów, tym wyższy poziom w programie lojalnościowym możesz osiągnąć, a co za tym idzie – uzyskasz dostęp do jeszcze lepszych nagród.

Ile poziomów znajduje się w klubie lojalnościowym?

Nasz program lojalnościowy ma 6 poziomów. Zaczynasz od Niebieskiego, a następnie osiągasz Srebrny, Złoty, Platynowy, Czarny i na końcu status Prywatny.

 

Odpowiedzialny hazard

W Spin Casino poważnie podchodzimy do kwestii odpowiedzialnego hazardu i robimy wszystko co w naszej mocy, aby wspierać graczy pod tym kątem.

Dlaczego odpowiedzialny hazard jest tak ważny?

Hazard powinien stanowić barwny dodatek do Twojego życia, a nie metodę ucieczki przed rzeczywistością. Jeżeli zacznie się tak dziać, lub gdy zaczniesz obstawiać korzystając ze środków niezbędnych do życia, to będzie to znak, że należy wziąć odpowiedzialność za swoje czyny.

W jaki sposób Spin Casino pomoże mi grać odpowiedzialnie?

Przede wszystkim upewniamy się, że wszyscy nasi gracze są powyżej 18 roku życia. Nieletni, którzy nadal uczą się panowania nad impulsami i zarządzania pieniędzmi, w ogóle nie powinni uprawiać hazardu i dokładamy wszelkich starań, żeby te zasady były przestrzegane na naszej stronie.

Ponadto, oferujemy wiele narzędzi, które mogą Ci kontrolować swoje czynności. Są to, między innymi, limity wpłat, kontrola automatycznej rozgrywki, opcje samowykluczenia, oświadczenia o aktywności oraz przypomnienia o tym, jak dużo czasu spędzasz na grze.

Porada w kwestii uzyskania pomocy

Przejdź do naszej sekcji poświęconej odpowiedzialnemu hazardowi, a wskażemy Ci drogę do narzędzia służącego samoocenie i pokażemy, jak można uzyskać pomoc, jeżeli wynik wskaże, że możesz mieć problem. Mamy też wskazówki dotyczące wspierania przyjaciół lub członków rodziny, którzy mogą mieć trudności z panowaniem nad swoim zachowaniem; oferujemy dane kontaktowe do grup wsparcia i programów związanych z odpowiedzialnym hazardem.